在西安這座歷史悠久的古城里，有座國(guó)際化的大型智慧醫(yī)院，名為西安國(guó)際醫(yī)學(xué)中心醫(yī)院。在這里，無(wú)論是建筑設(shè)計(jì)還是服務(wù)體驗(yàn)，都格外的亮眼，尤其是來(lái)自賽特智能，名叫“智賽拉”的物流配送機(jī)器人。

        西安國(guó)際醫(yī)學(xué)中心醫(yī)院，是一家按照J(rèn)CI國(guó)際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和三級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院，其屬于西北大學(xué)附屬醫(yī)院、陜西中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院，占地面積307.61畝，建筑面積53.5萬(wàn)平方米，床位5037張。

西安國(guó)際醫(yī)學(xué)中心醫(yī)院

         醫(yī)院以“讓患者有尊嚴(yán)的生活，讓醫(yī)者有尊嚴(yán)的工作”為價(jià)值觀，秉承“珍惜每一次服務(wù)，一次做好”的服務(wù)理念，全力打造“咱老百姓家門口的國(guó)際化醫(yī)院”，為建設(shè)健康中國(guó)，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)貢獻(xiàn)力量。

         在這座規(guī)模宏大的醫(yī)院里，各科室業(yè)務(wù)繁忙，藥物、輸液包等物資種類多、距離遠(yuǎn)，部分物資配送時(shí)效高等需求明顯，但現(xiàn)階段醫(yī)院主要采用傳統(tǒng)人工配送方式，效率較低。因此，醫(yī)院希望采用先進(jìn)的物流設(shè)備實(shí)現(xiàn)如下目標(biāo)：

1.通過(guò)建設(shè)醫(yī)院信息化、智能化服務(wù)和管理模式，提高患者就醫(yī)體驗(yàn)滿意度；

2.減輕醫(yī)護(hù)配送工作負(fù)擔(dān)，減少人工配送可能出現(xiàn)的物資漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)現(xiàn)象，降低差錯(cuò)率；

3.針對(duì)配送物資繁、雜、多，以及跨區(qū)域遠(yuǎn)距離配送，通過(guò)機(jī)器人提高交叉配送效率。

賽特智能工程師正在培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員使用智賽拉·物流配送機(jī)器人

         經(jīng)過(guò)賽特智能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的調(diào)研勘察，智賽拉家族的B系列和E系列機(jī)器人將發(fā)揮其獨(dú)特價(jià)值，其中智賽拉·物流配送機(jī)器人E1覆蓋藥劑科八大藥房場(chǎng)景的交叉配送方案；而智賽拉B1則從3樓靜配中心出發(fā)，覆蓋全樓多個(gè)樓層的呼吸科、胸外科等多個(gè)病區(qū)的輸液物資配送任務(wù)，得到院方的高度認(rèn)可。

 智賽拉·物流配送機(jī)器人E1和B1

         以藥劑科場(chǎng)景為例，這八大藥房要實(shí)現(xiàn)按需交叉配送，八個(gè)藥房既是發(fā)貨站點(diǎn)也是收貨站點(diǎn)。整個(gè)區(qū)域覆蓋一樓A/B/C/D四個(gè)大區(qū)的門急診藥房、住院藥房和中心藥房，每天早上8:30上班開始，智賽拉·物流配送機(jī)器人就依科室需求，按需進(jìn)行物資配送，像這樣復(fù)雜且遠(yuǎn)距離的交叉配送場(chǎng)景，智賽拉每天可以完成近百次的配送任務(wù)。下班后，智賽拉會(huì)自主回到待機(jī)區(qū)充電待命。

圖片- 智賽拉·物流配送機(jī)器執(zhí)行配送任務(wù)

        勤勞的智賽拉，每天與醫(yī)護(hù)人員緊密愉快合作，節(jié)省了醫(yī)護(hù)人員大量時(shí)間，成了醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)重要成員。而長(zhǎng)相出眾、聰明靈巧的智賽拉，也成了醫(yī)院智慧形象建設(shè)大路上的一道靚麗風(fēng)景線。