隨著全國(guó)各地陸續(xù)出現(xiàn)感染高峰和重癥高峰,醫(yī)院就診量激增,急癥科、呼吸科、感染科、發(fā)熱門(mén)診、ICU等科室持續(xù)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),再加上醫(yī)護(hù)人員因感染無(wú)法參與工作,醫(yī)護(hù)人力短缺等問(wèn)題突出,醫(yī)療資源面臨嚴(yán)峻的擠兌風(fēng)險(xiǎn)。
暨南大學(xué)附屬順德醫(yī)院
作為佛山市順德區(qū)最大的三級(jí)醫(yī)院,暨南大學(xué)附屬順德醫(yī)院近期病房床位使用率高達(dá)95%,達(dá)到疫情以來(lái)新高。應(yīng)對(duì)因疫情高峰造成的醫(yī)護(hù)人力緊張、醫(yī)用物資運(yùn)輸需求增大、院感防控難度升級(jí)等挑戰(zhàn),該院在急診、住院部等30多個(gè)科室投用一批智賽拉智能醫(yī)療機(jī)器人負(fù)責(zé)承擔(dān)藥品、器械、耗材等物資運(yùn)送,以及感控消殺工作,全力保障醫(yī)療救治后勤支撐。
暨南大學(xué)附屬順德醫(yī)院發(fā)展運(yùn)營(yíng)部主任兼信息科科長(zhǎng)吳慶斌介紹,智賽拉智能配送機(jī)器人和智能感控機(jī)器人應(yīng)用后,有效減輕了醫(yī)護(hù)人員工作壓力,降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn),為醫(yī)院高效運(yùn)行、救治患者提供堅(jiān)實(shí)保障,有效防止醫(yī)療資源擠兌問(wèn)題發(fā)生。
暨南大學(xué)附屬順德醫(yī)院運(yùn)用智能機(jī)器人提升醫(yī)院管理智慧化水平
智能配送機(jī)器人 保障院內(nèi)物資高效、安全運(yùn)送
下午3點(diǎn),又到了住院患者用藥的高峰。在暨南大學(xué)附屬順德醫(yī)院中心藥房?jī)?nèi),藥師正忙著分揀各科室藥品,分揀完畢后,藥師將備好的藥品放入儲(chǔ)物箱,點(diǎn)擊配送地點(diǎn),機(jī)器人隨即智能規(guī)劃最優(yōu)路線,從1樓自主行駛、搭乘電梯,將藥品逐一配送到6樓至16樓住院部護(hù)士站,全自動(dòng)完成藥品配送。
智能配送機(jī)器人在暨南大學(xué)附屬順德醫(yī)院的物資配送流程
醫(yī)院物流配送是智慧醫(yī)院建設(shè)重要一環(huán)。傳統(tǒng)的人工配送方式效率低、出錯(cuò)率高、過(guò)程難管理、勞動(dòng)力緊缺等問(wèn)題日益突出,已經(jīng)無(wú)法滿足醫(yī)院后勤配送需求。特別是近段時(shí)間以來(lái),因新冠感染導(dǎo)致住院患者激增,高效、便捷、安全的物資運(yùn)輸成為剛需。
藥師將分揀好的藥品放置到配送機(jī)器人箱體內(nèi)
智能配送機(jī)器人在中心藥房使用后,以機(jī)器人替代人力運(yùn)送,省去了醫(yī)護(hù)人員頻繁往返配送的環(huán)節(jié),機(jī)器人即可將藥品直接送達(dá)至各科室,不僅節(jié)省了配送人力,也大大提升了配送效率,有效縮短患者用藥等待時(shí)間。
智賽拉智能配送機(jī)器人全程自動(dòng)運(yùn)送
“機(jī)器人能夠24小時(shí)不間斷配送,隨用隨走,尤其是在住院高峰段,有效緩解了醫(yī)護(hù)人力緊張的情況,讓我們有更多時(shí)間用在為患者服務(wù)上?!睂?duì)于智能配送機(jī)器人這位得力“助手”,住院部一位護(hù)士長(zhǎng)表示,機(jī)器人不僅能高效、便捷解決多樓層多科室多頻次的物資配送問(wèn)題,提高醫(yī)護(hù)工作效率,降低因人工配送產(chǎn)生交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。機(jī)器人還在保障藥品安全配送方面起到了重要作用,對(duì)放藥、運(yùn)藥、取藥等配送全過(guò)程進(jìn)行記錄,實(shí)現(xiàn)藥品全程溯源管控,將藥品安全、準(zhǔn)確送達(dá),大大提升了藥品管理水平。
智賽拉智能配送機(jī)器人將藥品運(yùn)送至住院部護(hù)士站
高度柔性、自動(dòng)化的配送方式是智賽拉智能配送機(jī)器人最突出的優(yōu)勢(shì)。機(jī)器人可根據(jù)科室需求、物資種類等個(gè)性化需求,為不同科室提供因需制宜的配送解決方案。目前,暨南大學(xué)附屬順德醫(yī)院已相繼在中心藥房、消毒供應(yīng)室、倉(cāng)庫(kù)等科室投用多臺(tái)智能配送機(jī)器人,用于藥品、大件耗材、無(wú)菌包、器械等各類物資的配送,高效解決全院各物資配送需求,推動(dòng)傳統(tǒng)人工配送向智能化配送升級(jí)。
智能感控機(jī)器人 高效解決環(huán)境消殺難題
高頻次、深層次的環(huán)境衛(wèi)生消殺是阻斷病毒傳播的有效途徑。隨著“陽(yáng)性”就診患者增多,為了提高醫(yī)院人流密集區(qū)域及重點(diǎn)科室的消殺質(zhì)量,筑牢院感防控防線,暨南大學(xué)附屬順德醫(yī)院在急診科、醫(yī)學(xué)影像科、感染科等科室投用了多臺(tái)智賽拉智能感控機(jī)器人。
暨南大學(xué)附屬順德醫(yī)院在急癥科等科室應(yīng)用智能感控機(jī)器人
智能感控機(jī)器人可以根據(jù)醫(yī)院內(nèi)的各種場(chǎng)景,構(gòu)建精準(zhǔn)3D導(dǎo)航地圖,依據(jù)設(shè)定的啟動(dòng)時(shí)間、消殺路線、消殺模式、消殺時(shí)長(zhǎng)對(duì)空間區(qū)域進(jìn)行全自動(dòng)、全方位的環(huán)境消殺工作。消毒完畢后,機(jī)器人會(huì)自主返回充電樁充電,做到全程自動(dòng)化作業(yè),無(wú)需人工輔助。
智賽拉機(jī)器人3D作業(yè)地圖
不僅如此,因其高度自動(dòng)化和智能化的特性,智能感控機(jī)器人可依據(jù)不同區(qū)域或科室要求,定制區(qū)域消毒、定點(diǎn)消毒、定時(shí)消殺、沿線消毒、遠(yuǎn)程任務(wù)等多種智能化消毒模式。比如,針對(duì)感染病區(qū)等這類高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域,機(jī)器人能夠替代醫(yī)護(hù)人員進(jìn)入病區(qū)進(jìn)行360°無(wú)死角消殺防疫,實(shí)現(xiàn)人機(jī)分離,保障人員安全。
與傳統(tǒng)的人工消殺相比,智能感控機(jī)器人不僅極大地節(jié)省了消殺人力和時(shí)間,消殺質(zhì)量也得到進(jìn)一步提升。機(jī)器人采用的干霧消毒和紫外燈消毒雙消毒方式,滅毒殺菌效率達(dá)99.9999%,還可以通過(guò)監(jiān)測(cè)空氣中的溫濕度、有效因子濃度等相關(guān)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)環(huán)境消殺智能化管理。且機(jī)器人能夠依據(jù)醫(yī)院不同場(chǎng)景消毒需求,靈活配置不同的消殺頻率,有效解決傳統(tǒng)人工消殺覆蓋不全面、消殺頻率低、作業(yè)效率低的不足,大幅提升消殺質(zhì)量和管理效率。
智賽拉智能感控機(jī)器人在急診科進(jìn)行環(huán)境消殺
自智能感控機(jī)器人在醫(yī)院運(yùn)行以來(lái),每天定時(shí)定點(diǎn)定量對(duì)急診科、普通發(fā)熱門(mén)診、醫(yī)學(xué)影像科等多個(gè)重點(diǎn)科室進(jìn)行多輪全方位環(huán)境消殺,有效解放了人力,最大程度降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn),為就診患者、醫(yī)護(hù)人員營(yíng)造更加安全、放心的就診和工作環(huán)境,極大緩解新冠新防控措施下的院感防控壓力。
后疫情時(shí)代 智能機(jī)器人價(jià)值進(jìn)一步凸顯
從患者需求出發(fā),近年來(lái),暨南大學(xué)附屬順德醫(yī)院積極探索人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù)與醫(yī)療信息化深度融合,推進(jìn)智慧醫(yī)院建設(shè)。
該院是國(guó)內(nèi)最早一批引進(jìn)智能機(jī)器人解決方面深化拓展智慧醫(yī)院建設(shè)的三級(jí)醫(yī)院,自2020年起逐步啟用近10臺(tái)智賽拉智能醫(yī)療機(jī)器人,服務(wù)30多個(gè)科室。運(yùn)行3年來(lái),智能配送機(jī)器人日均配送數(shù)百次,累計(jì)配送次數(shù)近20萬(wàn)次,大大提升了醫(yī)院物流配送效率。
智賽拉智能配送機(jī)器人最多可載重200KG,滿足大件物資配送需求
智能感控機(jī)器人累計(jì)作業(yè)時(shí)長(zhǎng)達(dá)一萬(wàn)多小時(shí),有效提升了醫(yī)院院感防控水平。值得一提的是,機(jī)器人可以將消毒液超干霧化至小于10微米的顆粒,與空氣中的病毒細(xì)菌充分接觸消殺,且不會(huì)對(duì)環(huán)境和人體造成危害,能夠在不影響患者就診的情況對(duì)周邊環(huán)境進(jìn)行高效消殺,切實(shí)降低人員密集區(qū)域交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。
智賽拉智能感控機(jī)器人在醫(yī)學(xué)影像科候診區(qū)進(jìn)行環(huán)境消殺
“在后疫情時(shí)代,機(jī)器人的作用將越來(lái)越凸顯。”吳慶斌主任表示,隨著人工智能技術(shù)與醫(yī)療的進(jìn)一步融合與深入,智能機(jī)器人的應(yīng)用將向智慧醫(yī)療、智慧管理與智慧服務(wù)等更多醫(yī)療場(chǎng)景拓展延伸,不斷完善和提升醫(yī)院信息化、數(shù)字化建設(shè)水平,更好地服務(wù)臨床、服務(wù)患者,助力醫(yī)院邁向更高質(zhì)量發(fā)展。